iPhone · Bouton Action · iOS 26

Une pression.
Et quelqu’un arrive.

Kom est une alarme discrète pour votre poche. Maintenez le bouton Action enfoncé – et les personnes que vous avez choisies reçoivent un message avec votre position, sans que vous ayez à sortir votre téléphone. L’alarme est une alerte critique : elle passe outre le bouton silencieux, Ne pas déranger et Sommeil. Et quand la première personne appuie sur J’arrive, vous le sentez. C’est toute l’idée : non pas seulement appeler, mais savoir que quelqu’un est en route.

Apple a approuvé Kom pour les alertes critiques. C’est une autorisation qu’Apple accorde au cas par cas, et elle permet à l’alarme de passer outre le bouton silencieux, Ne pas déranger et Sommeil – y compris en pleine nuit. Chacun donne lui-même son accord sur son téléphone, et le son n’est utilisé que pour l’alarme elle-même.

De la pression à l’aide

Comment ça marche

Maintenez le bouton enfoncéLe bouton Action sur iPhone 15 Pro et modèles ultérieurs. Fonctionne depuis l’écran verrouillé, dans votre poche, sans Face ID.
3 secondesUn compte à rebours tranquille sur l’écran verrouillé. Si c’était une erreur, appuyez sur Annuler. Le compte à rebours tourne sur le serveur – l’alarme ne dépend pas de votre téléphone.
Vos proches sont prévenusCollègues de garde, ou famille et amis. L’alarme est critique : elle passe outre le mode silencieux, Ne pas déranger et Sommeil chez ceux qui l’ont autorisé.
Quelqu’un appuie sur « J’arrive »Directement depuis la notification, sans déverrouiller. Avec le temps qu’il faudra.
Vous le sentezUne vibration dans votre poche et « Mette arrive · 4 min » à l’écran. Pas de son, pas d’attention.

Si votre iPhone n’a pas de bouton Action, vous envoyez l’alarme depuis l’app à la place. Cela prend juste un instant de plus – le reste est exactement pareil.

Voir les boutons expliqués →

Une app, deux types de groupes

Pour le travail – et pour le retour

Organisation

Le personnel hors des murs

Foyers, établissements sécurisés, soins à domicile, travail de nuit. Il existe déjà une procédure d’urgence – Kom couvre le vaste champ intermédiaire : « j’ai besoin d’un collègue maintenant, sans faire monter la situation d’un cran ».

  • Prenez la garde et choisissez un service – l’alarme part vers ceux qui travaillent, et vers l’astreinte. Automatiquement.
  • Votre statut (« dans le service », « en sortie ») change qui reçoit l’alarme.
  • Pas de réponse ? Elle passe au niveau suivant au bout de 30 secondes – comme vous l’avez décidé vous-mêmes.
  • Tout le déroulé est enregistré : qui a appuyé, quand, qui est venu, combien de temps cela a pris.
  • Votre propre organisation, vos propres données, votre propre gestion des accès.
Privé

Amis et famille

Le trajet du retour seul la nuit. Un jogging dans le noir. Un premier rendez-vous. Un groupe de copines qui veillent les unes sur les autres – n’importe qui peut appuyer, et tout le monde est prévenu.

  • Créez un groupe, montrez un code QR – ou dites le code au téléphone. C’est fait. Pas de compte, pas de connexion.
  • Mon groupe : vous seul déclenchez l’alarme, et les membres ne se voient pas entre eux. Groupe partagé : chacun alerte tout le monde. Vous changez d’une pression.
  • Une carte avec la position et l’adresse chez ceux qui reçoivent le message – et « Appeler » d’une pression.
  • Pas de fausses alertes : tous les boutons ont trois secondes pour annuler.
  • Gratuit : un groupe avec jusqu’à quatre autres personnes. L’alarme elle-même et la confirmation ne coûtent jamais rien.
Quatre soirées

À quoi ça ressemble dans la vraie vie

La même pression, quatre situations différentes. Choisissez-en une et lisez-la.

Privé · le retour

Ida rentre du centre-ville

  1. Il est plus de deux heures du matin, et Ida rentre seule. Les lampadaires sont espacés, et elle n’a pas envie d’appeler quelqu’un pour expliquer pourquoi. Elle maintient le bouton Action enfoncé, la main au fond de la poche.
  2. Trois secondes plus tard, le message est sur l’écran verrouillé de Sofie – carte, adresse et précision de la position. C’est une alerte critique, alors elle passe outre le mode silencieux chez les copines qui l’ont autorisé.
  3. Sofie est elle-même trop loin. Elle appuie sur « Transférer » et choisit le père d’Ida, Mads. Il n’a pas l’app – il n’est qu’un numéro de téléphone. Messages s’ouvre sur le téléphone de Sofie avec le texte et le lien prêts, et elle appuie sur Envoyer.
  4. Mads reçoit un SMS tout à fait ordinaire. Il ouvre le lien, voit Ida sur la carte dans son navigateur et appuie sur « J’arrive ». Il n’a pas besoin de télécharger une app, de créer un compte ni de se connecter.
  5. Ida sent une vibration dans sa poche : « Mads arrive ». Il vient la chercher avec ses copines en voiture, et l’alarme se termine.

Le SMS est envoyé depuis le téléphone de Sofie – Kom n’a pas de centre d’envoi de SMS. Le transfert vers des numéros sans l’app fait partie de Kom Plus.

Privé · Suis-moi jusque chez moi

Chez elle à 23h40

  1. Avant de partir, Ida programme un check-in : chez elle à 23h40. Elle active « Suis-moi jusque chez moi », pour que Sofie puisse suivre le trajet en cours de route. Sofie reçoit un message discret indiquant que le partage a commencé.
  2. À 23h35, le téléphone demande depuis l’écran verrouillé si tout va bien. Elle peut répondre « Je vais bien » ou « Prolonger de 15 minutes » sans déverrouiller.
  3. Aucune réponse ne vient. À 23h40, Kom envoie l’alarme tout seul, avec la dernière position connue, exactement aux mêmes personnes que si Ida avait maintenu le bouton enfoncé.
  4. Sofie la reçoit comme une alarme ordinaire et répond « J’arrive ». Le reste se déroule comme n’importe quelle autre alarme – y compris la confirmation, si Ida est en état de la voir.

Le Check-in et « Suis-moi jusque chez moi » font partie de Kom Plus. Un seul check-in peut être actif à la fois, jusqu’à 24 heures à l’avance.

Organisation · garde de nuit

Mads est seul dans le couloir

  1. Mads arrive le soir et prend la garde dans son service. L’accueil lui indique précisément qui recevrait l’alarme en ce moment : les collègues de garde et l’astreinte.
  2. En pleine nuit, il a besoin d’un collègue – pas d’une intervention, juste d’une personne de plus. Il maintient le bouton enfoncé. L’alarme part vers ceux qui travaillent maintenant, pas vers tout l’établissement, et pas vers ceux qui sont en repos.
  3. Si personne ne répond dans les 30 secondes, le niveau suivant s’ajoute. Ce niveau, l’organisation l’a décidé elle-même.
  4. Dans le centre de commandement, l’alarme apparaît immédiatement sur la carte. Le chef de garde voit qui est en route, peut appeler quelqu’un d’autre en renfort et envoyer un court message à tous ceux sur l’alarme.
  5. Ensuite, tout le déroulé figure dans le journal : qui a appuyé, qui a répondu quand, qui est venu, et quand elle s’est terminée.

Les alarmes d’exercice sont de vraies alarmes en tout sauf le nom – elles sont marquées EXERCICE et comptées à part.

Organisation · en sortie

En sortie avec un résident

  1. Mads doit sortir avec un résident. Sur l’accueil, il change son statut de « dans le service » à « en sortie » d’une pression.
  2. L’app sait maintenant qu’il n’est pas dans le service. S’il appuie, l’alarme part vers le cercle que la direction a défini pour cette situation précise – pas vers des personnes occupées ailleurs, à tout autre endroit.
  3. Si ce n’est pas assez urgent pour une alarme, il peut consulter l’annuaire de ceux qui sont de garde en ce moment et choisir Appeler ou Message.
  4. Une règle de statut ne peut jamais couper l’aide en silence : s’il n’y a personne à joindre, l’escalade revient vers toute l’organisation.

Les statuts et les règles qui vont avec sont configurés par la direction elle-même – ce sont des données, pas quelque chose que nous reconstruisons pour chaque lieu de travail.

Le plus important de tout

Ce n’est pas l’envoi qui compte. C’est la confirmation.

Si vous ne savez pas que quelqu’un l’a prise en charge, vous êtes toujours seul(e) à deviner. C’est pourquoi tout dans Kom est construit autour d’une seule question : quelqu’un vient-il ?

👣

« J’arrive »

La première réponse se sent comme une vibration. Avec la distance et le temps : « Mette arrive · 4 min ».

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Carte et adresse

Le destinataire voit où vous êtes, la précision de la position, et la dernière mise à jour.

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Transférer

Astreinte, responsable de service, maman ou papa – une pression, et ils sont là aussi. Tout le groupe reste informé.

🤫

Le calme pour celui qui a appuyé

Pas de son, pas de changement visible. Vous n’êtes dérangé(e) que par ce qui compte : que quelqu’un arrive.

Ce que Kom ne fait pas : elle n’appelle pas les secours elle-même (iPhone ne le permet pas – c’est à une personne de le faire), elle n’enregistre pas de son en cachette, et elle ne promet pas de détecter les chutes. Le son critique n’est utilisé que pour l’alarme elle-même, et seulement sur les téléphones dont le propriétaire a dit oui – les confirmations, les rappels de garde et les alarmes d’exercice ne sonnent jamais. Ce qu’elle promet fonctionne à chaque fois.
Au-delà de la pression

Le reste de l’app

Tout est construit sur le même chemin d’alarme – il n’y a pas de voies spéciales qui peuvent tomber en panne chacune de leur côté.

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Alertes critiques

Apple a approuvé Kom pour les alertes critiques – une autorisation demandée app par app et rarement accordée. L’alarme passe outre le bouton silencieux, Ne pas déranger et Sommeil chez les destinataires qui ont dit oui. Ce sont eux qu’il faut réveiller ; les confirmations, les rappels de garde et les exercices ne sonnent jamais.

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Suis-moi jusque chez moi

Programmez un minuteur pour le trajet. Cinq minutes avant qu’il n’expire, le téléphone demande : Prolonger de 15 min ou Je vais bien – directement depuis l’écran verrouillé. Si vous ne répondez pas, Kom envoie l’alarme tout seul avec votre dernière position. Avec « Suis-moi jusque chez moi », vos proches peuvent suivre le trajet en cours de route.

🔧

La chaîne fonctionne-t-elle en ce moment ?

Le test technique interroge toute la chaîne : le message part-il, et les téléphones répondent-ils ? Il montre aussi combien de destinataires se trouvent à moins de 100 mètres – seulement le nombre, jamais qui, et les positions disparaissent une fois le test terminé.

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Vers un numéro

Transférez à un collègue, un groupe – ou un numéro de téléphone sans l’app. Le SMS est envoyé depuis votre propre téléphone : Messages s’ouvre avec le texte et le lien prêts, vous appuyez sur Envoyer. Le destinataire obtient une carte, « J’arrive » et « Appeler » dans son navigateur, et sa réponse compte comme les autres.

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Mode discret

Désactivez le compte à rebours et les vibrations de confirmation sur votre propre téléphone. L’alarme est envoyée sans changement – le téléphone ne révèle simplement pas que vous avez appuyé.

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Une deuxième pression fait monter d’un cran

Si vous appuyez à nouveau pendant que l’alarme est active, aucune nouvelle alarme ne démarre. Celle en cours monte d’un niveau : « c’est plus urgent ».

◻️

Widget sur l’écran d’accueil

« L’alarme part vers … » s’affiche sur l’écran d’accueil ou l’écran verrouillé, pour que vous puissiez voir qui la recevrait – sans ouvrir l’app.

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Archive et lecture

Ensuite, le déroulé peut être revu – qui a répondu quand, et comment les gens se sont rapprochés les uns des autres. Uniquement pour l’expéditeur et ceux qui ont réellement pris l’alarme.

Pour les organisations

La garde et le centre de commandement

L’alarme doit atteindre ceux qui sont réellement présents. C’est pourquoi Kom sait qui est de garde, où il a pris son service, et ce qu’il est en train de faire.

De garde

Garde, service et statut

Vous prenez la garde et choisissez un service. L’accueil montre exactement deux choses : qui reçoit l’alarme en ce moment, et si le bouton est configuré.

  • La garde expire d’elle-même. Un quart d’heure avant, vous recevez Prolonger ou Quitter la garde depuis l’écran verrouillé.
  • Le statut – « dans le service » ou « en sortie », par exemple – change qui reçoit l’alarme. La direction configure elle-même les statuts et les règles dans l’admin.
  • Un annuaire de ceux qui sont de garde en ce moment : appuyez sur un collègue et choisissez Appeler ou Message.
  • Une règle de statut ne peut jamais couper l’aide en silence – l’escalade revient toujours vers toute l’organisation.
  • Les alarmes d’exercice sont de vraies alarmes en tout sauf le nom, marquées EXERCICE et comptées à part dans les statistiques.
Centre de commandement

L’écran du centre de commandement

Pas d’app supplémentaire. Le rôle est attribué dans l’admin à un membre ordinaire du personnel, et le centre de commandement apparaît alors dans l’app qu’elle a déjà.

  • Une carte de toutes les alarmes ouvertes dans l’organisation, avec les intervenants en route vers elles.
  • Une vue d’ensemble de qui est de garde où – et de qui n’a pas été vu depuis un moment.
  • Prenez le commandement, appelez une personne ou un groupe en renfort, redirigez un intervenant vers une autre alarme.
  • Un message à tous ceux sur une alarme (« La police a été appelée »), escaladez maintenant, terminez.
  • Les messages au centre de commandement sont silencieux. C’est un outil de travail, pas une alarme.

Le système ne choisit pas lui-même qui doit y aller. C’est la personne devant l’écran qui décide – le système montre seulement qui est le plus proche.

Des données sensibles – traitées comme telles

Votre position n’est partagée que le temps nécessaire

La position n’est envoyée que pendant une alarme active, pendant une heure maximum, et uniquement à ceux qui ont reçu l’alarme. Le serveur se trouve dans l’UE, les données sont supprimées automatiquement après une période fixée, et un journal enregistre qui a vu quoi.

Lire la politique de confidentialité →
  • Pas de suivi au quotidien – seulement la dernière position connue, quand vous appuyez.
  • Pas de compte, pas d’e-mail. Lié à votre identifiant Apple seulement si vous le souhaitez.
  • Archive et lecture uniquement pour ceux qui étaient impliqués : l’expéditeur et ceux qui ont appuyé sur « J’arrive ».
  • Les organisations disposent de leur propre isolation des données et d’un journal des accès.
  • Supprimez votre compte d’une pression – le journal des événements est conservé sans vos données personnelles.
Tarifs

Tout, entre la pression et « Mette arrive », est gratuit

Envoyer, recevoir, la carte, la confirmation – rien de tout cela ne coûte quoi que ce soit, et ça ne changera jamais. Ce qui peut coûter, c’est la portée, la mémoire et le confort autour de l’alarme. Et les destinataires ne paient jamais pour aider.

Privé

Kom et Kom Plus

  • Kom — gratuit. Un groupe avec jusqu’à quatre autres personnes, et une archive de 7 jours. L’alarme fonctionne pleinement. Pas de période d’essai : la version gratuite doit bien fonctionner, Plus doit fonctionner mieux.
  • Kom Plus — DKK 39/mois sans engagement, ou DKK 29/mois avec un engagement de 12 mois.
  • La famille est incluse dans le prix. Un seul achat couvre tout votre groupe familial Apple, jusqu’à six personnes, via le Partage familial. Il n’existe pas de version familiale plus chère – l’app devient meilleure plus il y a de personnes du foyer qui l’ont.
  • C’est la personne qui crée le groupe qui paie. Les destinataires ne paient jamais pour aider.

Plus vous donne : plus de groupes et de plus grande taille, des cercles et le transfert vers des numéros sans l’app, Suis-moi jusque chez moi et le minuteur de check-in, une archive complète de 2 ans et la lecture du déroulé pendant 30 jours, et une heure d’arrivée estimée calculée sur l’itinéraire.

Si Plus expire, rien n’est supprimé et rien n’est désactivé. Les limites ne s’appliquent que la prochaine fois que vous configurez quelque chose de nouveau.

Organisation

Sur devis, à la facture

Les organisations n’achètent pas dans l’App Store. Vous obtenez un accord et une facture, et vos équipes reçoivent tout via le code de l’organisation – aucun collaborateur ne paie quoi que ce soit.

  • Équipe — un service avec jusqu’à 25 personnes de garde. Contactez-nous pour en savoir plus.
  • Organisation — prix par utilisateur actif, facturé annuellement. Actif signifie : a été de garde ce mois-là. Contactez-nous pour en savoir plus.
  • Configurations plus importantes — plusieurs unités, accord de sous-traitance des données, SSO/MDM et support avec délai de réponse : sur devis.
  • Pilote — 60 jours gratuits dans un service. En échange, nous aimerions des alarmes d’exercice en cours de route.
Disponible maintenant

Kom est sur l’App Store

Nécessite iOS 26. Le bouton Action se trouve sur iPhone 15 Pro et modèles ultérieurs – sur les iPhones plus anciens, vous envoyez l’alarme depuis l’app. Pas de compte, pas de connexion : entrez votre nom, créez un groupe, et montrez un code QR à ceux qui doivent venir.

Télécharger Kom sur l’App Store

Vous êtes une organisation qui veut l’essayer dans un service – écrivez-nous, et nous mettons en place un pilote. 60 jours gratuits.

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Des questions, des idées, un établissement qui veut essayer – n’hésitez pas à écrire.

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Kom est fait au Danemark par Lars – aussi derrière Pust, Stryg, Klog, HouseSense, YOU CANT RUN et SEVV.it.